Devoluciones materiales
Todos nuestros productos llevan indicada la referencia del fabricante, con lo cual entendemos que una vez realicen un pedido están de acuerdo con el producto solicitado. Debe de informarnos primero vía telefónica (670 890 767) o email (incidencias@idglobalsystem.es), una vez estemos al tanto de la incidencia debe de enviarnos el material al completo a nuestra oficina en C/ Granados nº8, 1ºB-2, 29008 Málaga a gastos pagados, donde comprobaremos que el material está en buen estado y procederemos a emitirles un abono para gastar en nuestra empresa o bien al cambio de producto.
Garantías
Todos los productos que vende ID Global System disponen de la garantía que ofrece cada fabricante del producto. Las garantías cubren los defectos de fabricación que provocan averías en el producto, en ningún caso el mal uso del material será motivo de devolución. Depende de cada producto o fabricante la duración de la garantía.